Refund policy

Return and Exchange Policy

At Fashion Success Boutique, we are committed to offering quality products. To ensure a transparent experience, we share our return and exchange conditions:

• We do not offer refunds under any circumstances. Please review your order carefully before completing your purchase.

• Exchanges are accepted only within the first 5 business days after receiving the product.

• The product must be in perfect condition, with no signs of use and in its original packaging.

• Proof of purchase is required.

• Shipping costs generated by the exchange are the responsibility of the customer.

📑 Clause of No Exchanges or Returns on Final Sale or Discounts

“Garments purchased under final sale conditions or through any type of discount, promotion, or special offer are not subject to exchanges, returns, or refunds. The customer accepts this condition at the time of purchase.”

We reserve the right to reject any request that does not comply with these conditions.

Credit Application Clause In the event that a credit is issued to the customer as a result of a return or adjustment to an order, such credit may be applied exclusively to future purchases within thirty (30) calendar days from the date of issuance. After this period, any unused credit will expire and cannot be redeemed for cash or extended beyond the stated timeframe.

Fashion Success by Arelis: Consulting Services

 

Política de Cambios y Reembolsos

En fashion succes boutique, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad. Para garantizar una experiencia transparente, te compartimos nuestras condiciones de cambios y reembolsos:

• No realizamos reembolsos por ningún motivo. Te invitamos a revisar cuidadosamente tu pedido antes de finalizar la compra.

• Aceptamos cambios únicamente dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibir el producto.

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso y con su empaque original.

  • Es necesario presentar el comprobante de compra.

  • Los costos de envío generados por el cambio corren por cuenta del cliente.

• Cláusula de aplicación de créditos En caso de generarse un crédito a favor del cliente derivado de la devolución o ajuste de un pedido, dicho crédito podrá ser aplicado exclusivamente en compras futuras dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha de su emisión. Transcurrido este plazo sin que el crédito sea utilizado, el mismo perderá su validez sin derecho a reembolso en efectivo ni a extensión del período de aplicación.

• 📑 Cláusula de No Cambios ni Devoluciones en Venta Final o Descuentos

  “Las prendas adquiridas en condición de venta final o bajo cualquier modalidad de descuento, promoción u oferta especial no están sujetas a cambios, devoluciones ni reembolsos. El cliente acepta esta condición al momento de realizar la compra.”

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud que no cumpla con estas condiciones.

Fashion Success by Arelis:

Asesorías.

Las asesorías ofrecidas son servicios personalizados y no reembolsables. Al realizar el pago, el cliente acepta que no se realizarán devoluciones bajo ninguna circunstancia, incluyendo cambios de opinión, insatisfacción subjetiva o solicitudes posteriores al servicio. Esta política aplica incluso si han transcurrido semanas o meses desde la contratación.